Wie we zijn
Framelift Studio is een handelsnaam van Isteno SIA, een in Letland geregistreerd bedrijf met registratienummer 40203532522, btw-nummer LV40203532522, gevestigd aan Pūces iela 49-53C, Rīga, LV-1082, Letland. Je bereikt ons via hello@frameliftstudio.com. In deze voorwaarden betekent ‘wij’ Isteno SIA en ‘jij’ het bedrijf dat bij ons bestelt.
Voor wie deze voorwaarden gelden
Onze diensten zijn bedoeld voor bedrijven. Door voor een dienst te betalen bevestig je dat je bestelt voor een bedrijf en niet als consument.
Fotopakketten
- We verbeteren elke foto van één accommodatie die je ons stuurt of die op je website of advertentie staat.
- Als bonus maken we van de verbeterde foto’s een rondleidingsvideo van 25 tot 40 seconden.
- We leveren via een privé downloadlink binnen 48 uur na ontvangst van je betaling.
- Eén correctieronde is inbegrepen als je daar binnen 14 dagen na levering om vraagt.
Videoadvertenties
- We leveren elke week drie nieuwe 9:16-videoadvertenties, twaalf per betaalde maand, via een privé downloadlink.
- Je uploadt de advertenties zelf en zet ze zelf live. Je advertentieaccount, budget, targeting en resultaten blijven van jou.
- Controleer elke advertentie voordat je haar live zet. Je bent verantwoordelijk voor de advertenties die je publiceert en voor het naleven van het advertentiebeleid van Meta.
Wat we wel en niet veranderen
In foto’s veranderen we alleen de fotografie: licht, belichting, kleur, witbalans, scherpte, detail, ruis en waas. We voegen geen meubels of voorwerpen toe, halen ze niet weg en verplaatsen ze niet, veranderen geen uitzicht, muren, vloeren of afwerking, laten ruimtes niet groter lijken en vervangen de lucht niet. In advertenties komt elk aanbod, elke prijs, elk telefoonnummer en elke claim van jou of uit je eigen openbare materiaal; we verzinnen geen feiten, reviews of resultaten.
Je materiaal
Je bevestigt dat je het recht hebt om de foto’s, video-opnames, logo’s en informatie te gebruiken die je ons geeft of die we voor dit werk van je eigen website, advertenties en vermeldingen halen. Alle rechten op je eigen materiaal blijven bij jou.
Prijzen en betaling
- Een fotopakket kost USD 99 (EUR 99) per accommodatie en wordt volledig betaald voordat we beginnen.
- Videoadvertenties kosten USD 499 (EUR 499) per maand, maandelijks vooraf betaald met je kaart. Het abonnement wordt elke maand verlengd tot je opzegt.
- Prijzen zijn exclusief btw. We rekenen btw waar die van toepassing is. Voor zakelijke klanten in een ander EU-land met een geldig btw-nummer geldt de verleggingsregeling.
- Betalingen worden verwerkt door Stripe. We zien nooit je volledige kaartnummer.
Opzeggen
Je kunt de videoadvertenties op elk moment opzeggen door op een van onze e-mails te antwoorden of te mailen naar hello@frameliftstudio.com. We stoppen de volgende afschrijving. De advertenties voor de maand die je al hebt betaald, worden nog geleverd, en alles wat geleverd is, houd je.
Terugbetalingen
Als we een fotopakket dat je hebt betaald niet kunnen leveren, betalen we het volledig terug. Als we de advertenties voor een betaalde maand niet kunnen leveren, betalen we het niet-geleverde deel terug.
Gebruik van de geleverde bestanden
Zodra je hebt betaald, mag je de geleverde bestanden zonder beperking in tijd of plaats gebruiken voor je bedrijf: op advertentieplatforms, je website, sociale media, in advertenties en drukwerk. We tonen je bestanden niet in onze eigen marketing zonder je schriftelijke toestemming.
Een gratis oprichterspakket geeft dezelfde rechten om de geleverde bestanden te gebruiken, kosteloos.
Aansprakelijkheid
Onze totale aansprakelijkheid voor een bestelling is beperkt tot het bedrag dat je daarvoor hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gemiste boekingen, omzet of winst. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt.
Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is het recht van de Republiek Letland van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken van Letland.
Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden bijwerken. Op een bestelling is de versie van toepassing die gepubliceerd is op het moment dat je betaalt.